Cambia tu suscripción

Ajusta tus horas de transcripción y créditos de IA en cualquier momento subiendo o bajando de plan. Esta guía explica cómo los propietarios de un espacio de trabajo pueden gestionar su nivel de suscripción a través de nuestro portal seguro de facturación.

1. Accede a la configuración del espacio de trabajo

Para gestionar una suscripción debes haber iniciado sesión y ser el propietario designado del espacio de trabajo.

Haz clic en My workspace en la barra de navegación superior. Desde ahí, localiza y haz clic en el botón Edit subscription en la zona superior derecha de la página.

2. Accede al portal de facturación

Serás redirigido a un portal seguro de facturación de Stripe para gestionar tu cuenta.

• Introduce tu correo: Escribe exactamente la dirección de correo que usaste al comprar la suscripción originalmente.
• Verifica por correo: Revisa tu bandeja de entrada en busca de un correo de verificación. Haz clic en el enlace seguro para iniciar sesión automáticamente en tu panel de facturación.

3. Actualiza tu plan

En tu panel de facturación verás los detalles de tu suscripción actual.

• Inicia el cambio: Haz clic en el botón azul Update subscription.
• Elige nivel y ciclo: Selecciona tu nuevo nivel de suscripción (Lite o Pro). Usa el interruptor superior para elegir entre facturación Monthly y Yearly.

4. Confirma y paga

Cuando hayas seleccionado tu nuevo plan, haz clic en Continue.

El cargo se hará automáticamente a tu tarjeta registrada. Se te facturará la diferencia prorrateada según el punto de tu ciclo de facturación en que te encuentres y el precio del nuevo plan.