Changez d'abonnement
Ajustez vos heures de transcription et vos crédits IA à tout moment en montant ou descendant de formule. Ce guide explique comment les propriétaires d'un espace de travail gèrent leur niveau d'abonnement via notre portail de facturation sécurisé.
1. Accédez aux paramètres de l'espace de travail
Pour gérer un abonnement, vous devez être connecté et être le propriétaire désigné de l'espace de travail.
Cliquez sur My workspace dans la barre de navigation supérieure. De là, repérez et cliquez sur le bouton Edit subscription en haut à droite de la page.
2. Ouvrez le portail de facturation
Vous serez redirigé vers un portail de facturation Stripe sécurisé pour gérer votre compte.
- Saisissez votre e-mail : Entrez exactement l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat initial de l'abonnement.
- Vérifiez par e-mail : Consultez votre boîte de réception : un e-mail de vérification vous attend. Cliquez sur le lien sécurisé pour vous connecter automatiquement à votre tableau de bord de facturation.
3. Mettez votre formule à jour
Sur votre tableau de bord de facturation, vous verrez les détails de votre abonnement actuel.
- Lancez le changement : Cliquez sur le bouton bleu Update subscription.
- Choisissez niveau et cycle : Sélectionnez votre nouveau niveau d'abonnement (Lite ou Pro). Utilisez l'interrupteur en haut pour choisir entre facturation Monthly et Yearly.
4. Confirmez et payez
Une fois votre nouvelle formule sélectionnée, cliquez sur Continue.
Votre carte enregistrée sera débitée automatiquement. La différence vous sera facturée au prorata, selon votre position dans le cycle de facturation et le prix de la nouvelle formule.