Je abonnement opzeggen

Als je geen betaald abonnement meer nodig hebt, kun je je actieve abonnement op elk moment eenvoudig opzeggen. Deze handleiding legt uit hoe eigenaren van een werkruimte naar het beveiligde facturatieportaal navigeren om toekomstige betalingen stop te zetten.

1. Werkruimte-instellingen openen

Om een abonnement te beheren, moet je ingelogd zijn en de aangewezen eigenaar van de werkruimte zijn.

Klik op My workspace in de bovenste navigatiebalk. Zoek en klik van daaruit op de knop Edit subscription rechtsboven op de pagina.

2. Het facturatieportaal openen

Je wordt doorgestuurd naar een beveiligd Stripe-facturatieportaal om je account te beheren.

  • Je e-mail invoeren: Voer exact het e-mailadres in dat je gebruikte toen je het abonnement oorspronkelijk aanschafte.
  • Verifiëren via e-mail: Controleer je inbox op een verificatie-e-mail. Klik op de beveiligde link erin om automatisch in te loggen op je facturatiedashboard.

3. Je abonnement opzeggen

Op je facturatiedashboard zie je de details van je huidige abonnement.

  • Opzegging starten: Klik op de witte knop Cancel subscription die zich direct onder of naast de update-optie bevindt.

4. Opzegging bevestigen

Volg de aanwijzingen op het scherm om te bevestigen dat je je abonnement wilt opzeggen.

Zodra dit is voltooid, wordt je abonnement aan het einde van je huidige factureringscyclus niet verlengd. Je behoudt volledige toegang tot je werkruimtelimieten totdat die laatste factureringsdatum is bereikt.