Randi Labs AS ("oss", "vi" eller "vår") driver nettstedet www.inwista.ai (“tjenesten”). Inwista er et online videoredigeringsverktøy som tilbyr en rekke forskjellige undertjenester som tale til tekst, tekst til tale og en video-editor som gjør det mulig for brukere å enkelt bearbeide og jobbe med automatisk generert teksting og manuelle undertekster til videoene sine.
Denne avtalen gjelder mellom Randi Labs AS (org.nr. 933 555 739) og den registrerte brukeren («kunden»).
Når du aksepterer denne avtalen godtar du vilkårene i avtalen og det blir inngått en juridisk bindende avtale mellom deg (kunden) og Inwista (Randi Labs AS). Denne avtalen regulerer din bruksrett av tjenesten, og ved å merke av "Jeg godtar brukervilkårene" under registrering, aksepterer du denne avtalen.
Brukerne forplikter seg til å overholde all gjeldende norsk lovgivning ved bruk av denne digitale tjenesten. Dette innebærer at alt innhold som lastes opp, deles, eller på annen måte distribueres gjennom tjenesten, må være i full overensstemmelse med norske lover. Nedenfor finner du en oversikt over våre krav for bruk:
Som kunde av Inwista beholder du alltid eierskapet til dine egne data. Alt som lastes opp, behandles og lastes ned gjennom Tjenesten forblir din private eiendom. Randi Labs AS gjør ikke krav på eierskap til innholdet ditt og har ingen rett til å bruke det utover det som er nødvendig for å levere Tjenesten til deg, med mindre du gir uttrykkelig skriftlig samtykke til ytterligere formål.
For automatisk transkribering av lyd og video bruker Randi Labs AS sin egen selvhostede løsning (basert på Whisper) som kjører på en isolert og sikker serverinfrastruktur innenfor Google Cloud Platform (EU). Dette sikrer at filene dine forblir fullt ut under vår kontroll under transkriberingsprosessen.
For avanserte funksjoner som oppsummering, tekstanalyse og generativ KI (inkludert generering av tekst, lyd, bilder eller video), benytter vi bedriftsklassede språk- og kreative modeller via Google Vertex AI-plattformen. For all KI-behandling i Tjenesten:
For annen databehandling, som sikker lagring av dataene dine, bruker vi Google Cloud Platform (servere plassert innenfor EU). Betalingsinformasjon håndteres sikkert av vår pålitelige betalingsleverandør Stripe. Randi Labs AS selger aldri dataene dine og deler dem ikke med tredjeparter for deres kommersielle formål.
Ved å akseptere denne avtalen får du tilgang til tjenesten, og du vil fra start av abonnement få en ikke-eksklusiv bruksrett til å benytte deg av Inwista for egen virksomhet. Ved et aktivt abonnement skal Inwista gi deg full tilgang til tjenesten, og samtidig bistå med teknisk support dersom det er behov for dette. Du er å anse som en lisenseier kun ved et aktivt abonnement, og du vil ha tilgang til tjenesten alle dager i året uten noen begrensninger.
Det kan forekomme at Inwista vil ha nedetid, selvom det er ytterst sjeldent. Dersom du kan dokumentere at din tilgang har blitt merkbart redusert som følge av vår nedetid vil det åpne seg muligheter for å diskutere en kompensasjon i form av lavere fremtidig lisenspris over en gitt tidsperiode for å gjøre opp for dette.
Randi Labs AS eier Inwista og har opphavsrett til denne tjenesten. Denne opphavsretten er beskyttet i lov om opphavsrett til åndsverk. Eiendomsretten til tjenesten tilhører Randi Labs AS, uavhengig av lisensiering av tjenesten til kunden i henhold til avtalen, som også gjelder både for originalversjon og eventuelle kopier. Ved bruk av denne tjenesten er du forpliktet til å behandle tjenesten som et hvert annet opphavsrettslig beskyttet materiale, og du skal ikke kopiere materiale fra Inwista uten å oppgi kilder eller få et skriftlig samtykke fra Randi Labs AS.
Som bruker har du heller ikke, under noen omstendigheter, lov til å selge eller overføre noe fra tjenesten over til en annen tredjepart eller virksomhet. Det er heller ikke under noen omstendigheter tillatt å dekompilere, reverse-engineere, bygge videre på eller dele opp noe av Inwista-tjenesten, da dette er å anse som privat eiendom. All kontaktinformasjon som blir lagret hos Inwista er å anse som våres eiendom, hvor data utenom er å anse som din (kunden) sin eiendom.
Tilgang til tjenesten gis umiddelbart etter betaling. Kjøpet gjelder digital tilgang til programvare og krever ingen fysisk levering.
For tilgang til Inwista skal det betales en månedlig lisensavgift til Randi Labs AS, som betales med betalingskort gjennom Stripe. Etter betaling vil du umiddelbart få tilgang til hele plattformen, og du vil fra datoen du starter abonnementet bli belastet èn gang hver måned for antall brukertilganger du har kjøpt. Etter kjøp har du ikke krav på refusjon, og dersom du ønsker å kansellere abonnementet ditt må dette gjøres før neste månedlige trekk.
Ved kansellering vil abonnementet ditt automatisk bli stoppet, så lenge du ikke har noe utestående hos oss. I denne avtalen regnes èn bruker som en samarbeidspartner eller en person i et annet foretak med eksklusiv tilgang, og denne kan justeres både i registreringsprosessen og endres i etterkant.
For tilgang til Inwista betales en månedlig lisens via Stripe. Betaling skjer forskuddsvis, og abonnementet fornyes automatisk dersom det ikke kanselleres før neste faktureringsperiode.
Brukere av Inwista får 45 minutter gratis transkribering per måned, som kan fordeles på så mange filer du ønsker. Trenger du mer, kan du oppgradere til et betalt abonnement.
Lisensen til Inwista er gyldig én måned av gangen og betales forskuddsvis. Abonnementet fornyes automatisk dersom du har en aktiv betalingsplan og ikke har valgt å kansellere det. Du har ikke krav på refusjon etter gjennomført betaling, men du kan si opp abonnementet når som helst. Oppsigelsen vil gjelde fra nærmeste faktureringsperiode.
Dersom du kun benytter deg av de inkluderte gratis transkriberingene, vil du ikke bli belastet med mindre du velger å oppgradere.
Randi Labs AS fraskriver seg ethvert ansvar for tap, skade eller hendelser som oppstår som følge av Kundens bruk av Tjenesten. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, feil i oversettelse, ordlyd, transkribering, tekststruktur eller andre feil som stammer fra en tredjepart. Vi er heller ikke ansvarlige for forhold utenfor vår kontroll, som mangel på teknisk kunnskap, begrensninger i teknisk utstyr eller lignende faktorer.
Inwistas tale-til-tekst-tjeneste gir ingen garanti for nøyaktigheten i transkripsjonene. Feil og unøyaktigheter kan oppstå av en rekke årsaker, inkludert lydkvalitet, bakgrunnsstøy, dialekter, aksenter og kompleksiteten i det språklige innholdet. Brukeren er ansvarlig for å gjennomgå og verifisere transkripsjonenes nøyaktighet og fullstendighet.
Brukere gjøres oppmerksomme på fenomenet «hallusinasjon» og kreativ variasjon, der KI-modeller kan generere feilaktig, skjevt eller kontekstuelt misvisende innhold. Dette gjelder alle KI-drevne funksjoner, inkludert transkripsjoner, oppsummeringer og genererte lyd-, bilde- eller videoressurser. Randi Labs AS påtar seg ikke ansvar for feil, forretningstap eller misforståelser som følger av bruk av KI-generert innhold. Brukeren har eneansvar for å gjennomgå og verifisere nøyaktigheten og egnetheten til all output som produseres av Tjenesten.
Ved kjøp av digitale tjenester gjelder angrerettloven. Dersom tjenesten tas i bruk før utløpet av angrefristen, anses angreretten som bortfalt.
Siden Inwista leverer digitale tjenester, gjelder ikke returrett, men abonnementet kan sies opp når som helst før neste faktureringsperiode.
Eventuelle feil eller mangler meldes til sales@inwista.ai. Vi følger forbrukerkjøpsloven og vil rette eventuelle feil innen rimelig tid.
Dersom kunden motsetter seg eller av en annen grunn ikke betaler den månedlige lisensavgiften, har Inwista rett til å hindre brukeren tilgang til tjenesten med umiddelbar virkning frem det utestående blir gjort opp, hvor i enkelte tilfeller renter og omkostninger vil foreligge. Ved ekstraordinære situasjoner som etter alminnelige regler må regnes som force majeure, anses ikke avtalen misligholdt så lenge force majeure situasjonen fortsatt er tilstede.
Skulle situasjonen vedvare, eller hvis det er antydninger til at det vil pågå i mer enn 30 dager kan hver av partene si opp avtalen med 30 dagers forvarsel.
Kunden kan ikke under noen omstendigheter overføre avtalen til en annen fysisk eller juridisk person, ei heller en tredjepart uten skriftlig samtykke fra Randi Labs AS.
Denne avtalen erstatter alle eventuelle tidligere avtaler og forpliktelser, både muntlige og skriftlige, vedrørende tilgang til tjenesten både i regi av brukertilganger og pris.
Denne avtalen reguleres av norsk lov, og tillegg eller endringer i avtalen er kun gyldig dersom ny, skriftlig avtale med henvisning til avtalen foreligger. Denne avtalen er bindende og skal ved eventuelle konflikter avgjøres etter norsk rett og vedtas ved Oslo Tingrett.
Vi bruker informasjonskapsler for å forstå hvordan Inwista brukes, og for å måle annonseringen vår. Personvernerklæring · Om informasjonskapsler